任务目标： • 通过领导客户现场的实施项目和克服与机器人部署相关的困难，交付实施移动机器人。 • 把控项目整体进度，从仓库经理和技术工程师到执行层，与客户方面的利益相关者建立牢固、持久的关系。 • 通过深入的现场客户培训和故障排除，使客户达到用户精通和高度的技术自给自足。 岗位责任： • 领导创建和沟通现场机器人部署的详细项目计划，包括硬件、软件和网络计划。 • 在ForwardX解决方案的现场实施之前、期间和之后，通过密切沟通和期望管理，管理各种客户方的利益相关者关系。 • 通过按照商定的步骤执行结构化计划和克服不可预见的困难，领导从环境和网络设置到机器人硬件和软件设置的现场实施。 • 在上线后领导现场解决方案的优化，通过执行既定的改进协议和试错方法的结合，达到并超过服务水平协议。 • 为客户方相关人员（从设备经理到一线机器人操作员）提供详细的培训计划，并将其本地化和交付，包括文件。 • 记录、分析和内部交流现场实施活动的详细日志，以确保持续改进。 任职资格: • 机器人、工程（工业或机械）、计算机或相关专业的学士或硕士以上学历。 • 2年以上的自动化物料搬运设备和解决方案、先进自动化、机器人、制造业和仓储业优化的经验。 • 1年以上的技术背景下的项目管理经验，如IT或复杂的专业系统设置。 • 对ROS、Linux/Ubuntu、MySQL、CAD软件有丰富的经验。 • 具备VPN、防火墙和路由器的知识。 • 出色的日语和中文书面和口头交流能力；英语沟通是加分项。